Exchange Online: Troubleshooting

Ezen az egyedi tanfolyamunkon az Exchange Online üzemeltetésben érintett szakértők gyakorlati tapasztalatot szerezhetnek az EXO környezetet érintő meghibásodások detektálásában és hibajavításában egyaránt. Továbbá megtanulják, hogy a felhőbe történő költözés során milyen akadélyokba ütközhetnek és hogyan tudják ezeket kiküszöbölni.

A tanfolyam célja, hogy a hallgatók biztos elméleti és főleg gyakorlati ismereteket szerezzenek az Exchange Online hibaelhárítási feladataival kapcsolatban és képesek legyenek a felmerülő problémákat azonosítani, megoldani és megelőzni.

A tanfolyamot olyan IT adminisztrátoroknak ajánljuk, akiknek feladata a felhasználók migrálása és supportja Microsoft 365 vállalati környezetben.

· Microsoft 365 alapú SaaS környezet és azon belül főleg az Exchange Online rendszer üzemeltetési ismerete

· AD FS működésének ismerete

· Hybrid Exchange környezet általános ismerete

• Introduction
  • Introduction to Cloud Computing
  • Microsoft 365 overview
  • Azure Active Directory
  • Exchange hybrid basic concepts
• Troubleshooting Client Connectivity
  • The Troubleshooting Mindshift
  • Outlook Connectivity Basics
  • Autodiscover and Troubleshooting
  • Common outlook Connectivity Issues
  • Outlook on the Web Troubleshooting
  • Mobile Device ActiveSync Troubleshooting
• Troubleshooting Identity Issues
  • Understanding Azure AD Connect Sync
  • Monitoring Azure AD Sync
  • Troubleshooting Azure AD Connect Sync
  • DR procedure
• Troubleshooting Authentication Problems
  • Understanding Clinet Authentication Flow
  • Identifying and Resolving Common AD FS Issues
  • Troubleshooting Credentials Prompts
  • AD FS Disaster Recovery
• Troubleshooting Hybrid Deployment
  • Troubleshooting Coexistence Problems
  • Troubleshooting Mailbox Migrations
  • Troubleshooting Hybrid Mail Flow
  • Common Hybrid Configuration Wizard Problems
• Troubleshooting Office 365 Mail Flow
  • Online Resources
  • Message Trace
  • Quarantine
  • Preventing Phising Attacks
  • Preventing Zero-Day and Time-of-Click Attacks
• Troubleshooting Public Folders
  • Public Folder Coexistence Configuration
  • Troubleshooting Migration Issues
  • Client connectivity Coexistence Issues
• Tenant Based Administration Troubleshooting
  • Using eDiscovery to Search for and Delete a Message
  • Recovering Deleted User Objects
  • Use Auditing to Troubleshoot Mailbox Item Deletions