JIRA Cloud Administrator

Képzésünkön a résztvevők elsajátíthatják a Jira Cloud konfigurálását, a felhasználók kezelését, a globális engedélyek alkalmazását, az új projektek létrehozását, a munkafolyamatok ellenőrzését, a termékekhez való hozzáférés ellenőrzését, illetve a haladó workflow konfigurációs feladatokat (board és sprint engedélyek kezelése). Ezeken felül az oktatónk hasznos üzleti tippeket és bevált gyakorlatokat is bemutat.

A tanfolyam célja, hogy a hallgatók biztos elméleti és főleg gyakorlati ismereteket szerezzenek az összetettebb adminisztrációs feladatokban, így munkájuk során sikeresen helytálljanak Jira Cloud adminisztrátorként.

A tanfolyamot olyan leendő vagy jelenlegi Jira cloud adminisztrátoroknak ajánljuk, akik a Jira Software-t, a Jira Service Management-et és/vagy a Jira Work Management-et; valamint a Jira Core-t kezelik, vagy akik szeretnék ezt megtanulni.

A tanfolyamon való részvétel előtt ajánlott a megfelelő alapismeretek megléte a témában.

• Introduction to Jira
  • The role of Jira in Agile / IT / Business processes
  • Roles and permission levels
• User and Permission Management
  • Creating and managing users
  • The role of groups
  • Global Permissions
  • Space-level permissions
  • Permission schemes
  • Permission management best practices
• Space Management
  • Space types
  • Creating spaces
  • Space settings overview
  • Using space templates
  • Space archiving and deletion
• Work item Types and Fields
  • Purpose of work item types
  • Standard vs Custom work item types
  • Fields
  • Creating and configuring custom fields
  • Field contexts
  • Fields configuration schemes
• Workflows
  • Workflow fundamentals
  • Statuses, transitions, conditions, validators, post-functions
  • Editing workflows
  • Workflow schemes
  • Publishing and versioning workflows
  • Common workflow issues and solutions
• Screens and Work item Visibility
  • Purpose of screens
  • Create / Edit / View screens
  • Screen schemes
  • Work item type screen schemes
  • Optimizing field visibility
• System administration
  • Configure global settings
  • Manage shared items
  • Customize the layout and design of Jira applications
  • Configure dashboards
  • Configure email in Jira applications
  • Use the Jira Admin Helper
• Notifications and Automation
  • Notification schemes
  • Email notification behaviour
  • Jira Automation basics
  • Triggers, conditions and actions
  • Common admin automation use cases
• Reports and Dashboards
  • Built-in reports
  • Dashboard gadgets
  • Custom dashboardsCustom dashboards
  • Dashboard sharing and permissions
  • Management-level reporting
• Integrations and Apps
  • Atlassian Marketplace overview
  • Installing and removing apps
  • Security and performance considerations
  • Common integrations
• Troubleshooting and Issue Resolution
  • Common admin issues
  • Diagnosing permission problems
  • Workflow-related issues
  • Audit logs and system logs
• Q&A and Exercises